Fortwährend neue technologische Entwicklungen prägen das Zeitalter der Digital Society (digitale Gesellschaft) und damit unsere Interaktionen, Arbeitsweisen und Freizeitgestaltung. Die Auswirkungen der digitalen Transformation auf unser Verhalten und Wohlbefinden rücken zunehmend in den Fokus. Eine besonders bedenkliche Entwicklung ist das suchtartige Onlineverhalten. Digitale Plattformen sind ständig verfügbar und personalisierte Inhalte fesseln unser Interesse. Dadurch kann die virtuelle Realität zu einem Suchtmittel werden.

Zahlen und Fakten

In der Schweiz nutzen über 6,3 Millionen Personen ab 14 Jahren das Internet. Die Nutzungsgewohnheiten variieren nach Geschlecht, Region und Bildungsgrad.

Männer und Personen mit höherem Bildungsabschluss nutzen das Internet intensiver. Kommunikation, insbesondere Email und Instant Messaging, ist die häufigste Online-Aktivität, gefolgt von der Suche nach Produktinformationen und Online-Käufen. Kinder verwenden das Internet vor allem für Streaming, Online-Suchen und Gaming. Eine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben kann nicht übernommen werden, da Statistiken aufgrund unterschiedlicher Aktualisierungsrhythmen einen aktuelleren Datenstand aufweisen können.

Ursachen

Um die Ursachen für suchtartiges Onlineverhalten zu verstehen, müssen verschiedene Aspekte berücksichtigt werden. Dazu gehören die strukturellen und funktionalen Eigenschaften digitaler Plattformen sowie die psychologischen, neurobiologischen und sozialen Faktoren, die das Nutzerverhalten beeinflussen.

Verfügbarkeit und Zugang

Das Internet bietet unerschöpfliche Angebote, die einfach und häufig kostenlos zugänglich sind. Diese endlose Verfügbarkeit und die Möglichkeit, sich sofortigen Zugang zu einer Vielzahl von Inhalten zu verschaffen, schaffen ideale Bedingungen für suchtartige Verhaltensweisen.

Psychologische Faktoren

Das suchtartige Onlineverhalten lässt sich durch mehrere, psychologische Faktoren erklären, die durch die digitale Mediennutzung beeinflusst werden. Eine der Ursachen ist die Art und Weise, wie digitale Plattformen gestaltet sind, um das Nutzerengagement zu maximieren. Insbesondere personalisierte digitale Plattformen, die Inhalte massgeschneidert auf die individuellen Vorlieben der Nutzer ausspielen, tragen zur Faszination und anhaltenden Nutzung bei. Diese Art der Anpassung steigert die Attraktivität der Inhalte und fördert eine tiefere und potenziell problematische Bindung an das Internet. Die variable Belohnungsstruktur, die in sozialen Netzwerken und Online-Spielen verwendet wird, basiert auf der Idee, dass zufällige und unregelmässige Belohnungen besonders motivierend wirken können. Dieser Mechanismus ist vergleichbar mit den Prinzipien des operanten Konditionierens. Bei dieser Form der Belohnung können Nutzer immer wieder nach neuen Belohnungen suchen, wie beispielsweise Likes, Nachrichten oder Spielgewinne, was die Nutzung der Plattformen ebenfalls verstärkt und potenziell zu einer Sucht führen kann.

Neurobiologische Faktoren

Zusätzlich trägt die Neurobiologie zur Erklärung von suchtförderndem Verhalten im digitalen Raum bei. Die digitale Interaktion kann das Belohnungssystem im Gehirn aktivieren, insbesondere das dopaminerge System, das für die Verarbeitung von Belohnungen und Vergnügen verantwortlich ist. Die Ausschüttung von Dopamin, einem Neurotransmitter, wird durch neue und überraschende Inhalte im Internet stimuliert, was zu einer verstärkten Nutzung und potenziellen Abhängigkeit führen kann.

Soziale und emotionale Faktoren

Das Konzept der FOMO (Fear of missing out) spielt ebenfalls eine Rolle bei der Entstehung von Online-Suchtverhalten. Die ständige Angst, neue Informationen oder soziale Interaktionen zu verpassen, kann zu einer übermässigen Nutzung von sozialen Netzwerken und anderen digitalen Plattformen führen. Diese Angst wird durch die ständige Verfügbarkeit von Informationen und sozialen Updates weiter verstärkt und kann dazu beitragen, dass Individuen Schwierigkeiten haben, sich von ihren Online-Aktivitäten zu lösen. Neben diesen Aspekten können auch soziale Faktoren das Suchtverhalten begünstigen. Die digitale Welt bietet oft ein idealisiertes Bild von sozialen Interaktionen und persönlichem Erfolg, das zu Vergleichen und unrealistischen Erwartungen führen kann. Dies kann zusätzlichen Druck erzeugen und die Nutzer dazu motivieren, noch mehr Zeit online zu verbringen, um ihre sozialen und emotionalen Bedürfnisse zu erfüllen.

Anzeichen und Folgen

Die Digital Society hat vermehrt Schwierigkeiten, den Umgang mit dem Internet angemessen zu regulieren. Gemäss dem BAG (Bundesamt für Gesundheit BAG) existiert bislang keine allgemein anerkannte Diagnose, die das Phänomen des suchtartigen Onlineverhaltens präzise beschreibt. Die Klinik Selhofen in Burgdorf diagnostiziert allerdings eine Onlinesucht unter anderem anhand drei verschiedener Kriterien: Kontrollverlust, Priorisierung gegenüber allen anderen Interessen und Weitermachen trotz negativer Konsequenzen. Suchtartiges Onlineverhalten fasst alle Formen des problematischen und suchtfördernden Verhaltens im Internet zusammen. Besonders verlockend sind bestimmte Bereiche des Internets, wie etwa Glücksspiele, Videospiele, Pornographie, soziale Netzwerke und Online-Käufe. Die Betroffenen haben Schwierigkeiten, sich vom Internet zu lösen, sobald sie einmal eingetaucht sind. Eine übermässige Nutzung digitaler Medien ist aber allein noch kein Indikator für eine Cyberabhängigkeit. Ob das Nutzungsverhalten als suchtartig betrachtet wird, hängt sowohl von der Dauer der Nutzung als auch von der Art der Nutzung ab. Man spricht von suchtartiger Nutzung, wenn der Fokus des Lebens zunehmend ins Virtuelle verlagert wird. Dies kann zu verschiedenen Problemen führen, einschliesslich:

• Permanente oder zwanghafte Suche nach Informationen im Netz, was zu einer Informationsüberlastung führt.
• Exzessive Nutzung von Online-Spielen, die oft stundenlange Sessions umfassen.
• Zwanghafte Nutzung von Netzinhalten wie Online-Shopping, Online-Handel, Online-Glücksspielen und Pornographie.
• Exzessive Nutzung von Chat-Räumen oder sozialen Netzwerken, was den Grossteil des Tages in Anspruch nehmen kann.
• Schwierigkeiten, offline zu gehen, was zu einem Kontrollverlust über die eigene Zeit führt.
• Verlust der Zeitwahrnehmung, wobei Nutzer oft die Zeit aus den Augen verlieren.
• Emotionale Abhängigkeit von Online-Interaktionen und ‐Inhalten.
• Die Onlinewelt wird zum Lebensmittelpunkt, während das reale Leben und soziale Interaktionen in den Hintergrund treten.
• Verzerrte Wahrnehmung der Realität, durch den ständigen Vergleich mit idealisierten Online-Darstellungen.
• Negative Selbstwahrnehmung, verursacht durch ungesunde Vergleiche mit anderen.
• Abfallende Leistungen in Schule oder Beruf aufgrund der Ablenkung durch digitale Medien.
• Sozialer Rückzug, der zu Isolation und Einsamkeit führen kann.
• Übermüdung als Folge von Schlafmangel, wenn die Nutzung von digitalen Medien bis spät in die Nacht reicht.
• Vernachlässigung von Kontakten und persönlichen Beziehungen.
• Konflikte in Beziehungen, die durch die Vernachlässigung realer Interaktionen entstehen.
• Fehlendes Interesse an anderen Freizeitaktivitäten, die zuvor genossen wurden.
• Körperliche Probleme wie Übergewicht, Kopfschmerzen, Seh- und Schlafstörungen.
• Finanzielle Probleme, die durch übermässiges Online-Shopping oder Glücksspiele entstehen können.

Diese Symptome zeigen die vielfältigen Auswirkungen, die eine suchtartige Nutzung digitaler Medien auf das individuelle Leben und Wohlbefinden haben kann.

Prävention und Hilfe

Um suchtartigem Onlineverhalten vorzubeugen, sind präventive Massnahmen und gegebenenfalls professionelle Unterstützung erforderlich.

Präventive Massnahmen

Wegen der allgegenwärtigen Nutzung digitaler Medien ist eine vollständige Abstinenz nicht praktikabel. In der heutigen Digital Society ist das Internet sowohl in der Freizeit als auch im beruflichen Kontext unvermeidbar. Daher sollte ein Bewusstsein für die Risiken der Mediennutzung geschaffen werden. Dies umfasst Bildungsmassnahmen in Schulen und Haushalten, die über die Risiken und gesunden Umgang mit digitalen Medien informieren. Massnahmen sollten frühzeitig ergriffen werden, um problematischer Internetnutzung vorzubeugen. Hierzu gehören:

• Zeitfenster für Online-Aktivitäten festlegen, in denen keine Nutzung erlaubt ist. Regelmässige Pausen können dazu beitragen, das Risiko einer Sucht zu verringern.
• Regelmässig überprüfen, wie viel Zeit online verbracht wird und ob diese Zeit notwendig ist oder durch andere Aktivitäten ersetzt werden kann.
• Alternative Freizeitaktivitäten wie Sport, Lesen oder Handwerken in den Alltag integrieren. Diese Aktivitäten können helfen, die Bildschirmzeit zu reduzieren und die Lebensqualität zu verbessern.
• Regelmässige soziale Aktivitäten ausserhalb der Online-Welt planen, wie gemeinsame Spieleabende oder Treffen mit Freunden und Familie. Solche Interaktionen stärken zwischenmenschliche Beziehungen und reduzieren den digitalen Konsum.
• Apps zur Überwachung der Bildschirmzeit nutzen. Diese Tools helfen, den Überblick zu behalten und das Nutzungsverhalten gegebenenfalls anzupassen.

Anlaufstellen für Unterstützung

Bei Anzeichen von Abhängigkeiten oder Schwierigkeiten im Umgang mit digitalen Medien kann eine professionelle Beratung oder Therapie wertvolle Unterstützung bieten.

• Sucht Schweiz bietet umfassende Informationen und Unterstützung für Menschen mit Suchterkrankungen, einschliesslich Hilfe bei Online-Suchtproblemen.
• SafeZone.ch ist eine Plattform für Online-Beratung und Unterstützung im Bereich Sucht und Verhalten.
• Jugend und Medien bietet Informationen und Beratung speziell für Jugendliche und deren Eltern zum sicheren und gesunden Umgang mit digitalen Medien.

Zusammenfassung

Suchtartiges Onlineverhalten stellt ein wachsendes Problem in der Digital Society dar, bedingt durch ständige Erreichbarkeit und massgeschneiderte Inhalte auf digitalen Plattformen. Die Ursachen hierfür reichen von der ständigen Verfügbarkeit und dem unmittelbaren Zugang zu Inhalten bis hin zu psychologischen und neurobiologischen Faktoren, wie variablen Belohnungen und Dopaminausschüttung. Zudem spielen soziale Faktoren wie unrealistische Erwartungen eine Rolle. Diese Verhaltensweise kann Konsequenzen haben, darunter soziale Isolation, verminderte Leistungsfähigkeit, emotionale Abhängigkeit und gesundheitliche Probleme wie Übergewicht und Schlafstörungen. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, sind präventive Massnahmen wie das Einhalten von Online-Sperrzeiten, regelmässige Reflexion des Konsumverhaltens und die Förderung alternativer Aktivitäten wichtig. Unterstützung finden Betroffene bei Organisationen wie Sucht Schweiz, SafeZone.ch und Jugend und Medien. In der Zeit der Digital Society ist es unerlässlich, einen bewussten und gesunden Umgang mit Online-Medien zu pflegen, um die Balance zwischen der virtuellen und der realen Welt zu wahren.

Über die Autorin

Michèle Trebo hat an der ZHAW einen Bachelor in Informatik sowie einen Master in Wirtschaftsinformatik erworben und war sechs Jahre lang als Polizistin, unter anderem zur Aufklärung und Auswertung von Cybercrime, tätig. Sie zeichnet sich im Bereich Forschung für kriminalistische Themen wie Darknet, Cyber Threat Intelligence, Ermittlungen und Forensik verantwortlich. (ORCID 0000-0002-6968-8785)

Links

• https://de.statista.com/themen/2664/internetnutzung-in-der-schweiz/
• https://link.springer.com/article/10.1007/s11469-011-9318-5
• https://www.20min.ch/story/immer-am-gamen-totale-abstinenz-geht-bei-dieser-sucht-nicht-103160921
• https://www.bag.admin.ch/bag/de/home/gesund-leben/sucht-und-gesundheit/suchtberatung-therapie/online-beratung.html
• https://www.bag.admin.ch/bag/de/home/gesund-leben/sucht-und-gesundheit/verhaltenssuechte/suchtartiges-onlineverhalten.html
• https://www.google.ch/books/edition/The_Behavior_of_Organisms/S9WNCwAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=The+Behavior+of+Organisms&pg=PT9&printsec=frontcover
• https://www.google.ch/books/edition/The_SAGE_Handbook_of_Digital_Society/8pGcEAAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=the+sage+book+digital+society&pg=PA130&printsec=frontcover
• https://www.jugendundmedien.ch/
• https://www.nature.com/articles/30498
• https://www.parlament.ch/de/ratsbetrieb/suche-curia-vista/geschaeft?AffairId=20204343
• https://www.researchgate.net/publication/279468074_Personality_and_social_characteristics_of_Facebook_non-users_and_frequent_users
• https://www.safezone.ch/de/
• https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0747563213000290
• https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0924933810001197
• https://www.suchtschweiz.ch/hilfe/